Política de uso de IA

GRUPO IBAL ENERGY, S.L. considera que, si se usa inteligencia artificial en algún punto de la relación con quien visita este Sitio Web, hay que decirlo. Esta página explica dónde se usa hoy, dónde no, y qué compromiso se adquiere si eso cambia.

I. Dónde se ha usado IA en este Sitio Web

En la elaboración de parte de los contenidos. Los textos divulgativos y los esquemas técnicos de este Sitio Web se han redactado y dibujado con asistencia de herramientas de inteligencia artificial, bajo supervisión y revisión humana antes de su publicación. Los datos técnicos, las cifras y los criterios de ingeniería que aparecen en ellos han sido verificados por personas.

Los ejemplos numéricos que ilustran algunas secciones —como el balance energético de veinticuatro horas— son simulaciones de un modelo propio, no mediciones reales, y así se indica junto a cada uno.

II. Dónde NO se usa IA

• No hay chatbot ni asistente conversacional en este Sitio Web.
• Las consultas del formulario de contacto las lee y responde una persona. Ninguna respuesta a un cliente o posible cliente se genera automáticamente.
• No se toman decisiones automatizadas sobre las personas usuarias, ni se elaboran perfiles, en el sentido del artículo 22 del RGPD.
• No se utilizan los datos facilitados a través del formulario para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni propios ni de terceros.

III. Compromiso de transparencia

Si en el futuro se incorpora inteligencia artificial a la comunicación con clientes —respuestas asistidas, resúmenes automáticos, asistentes—, GRUPO IBAL ENERGY, S.L. se compromete a:

1. Advertirlo en la propia comunicación, con un texto fijo y visible, no generado por el modelo.
2. Actualizar esta página describiendo el tratamiento concreto.
3. No negar nunca el uso de inteligencia artificial si se pregunta directamente. Ningún sistema de esta organización estará configurado para ocultarlo.

Estos tres compromisos van juntos: un aviso sin página que lo explique es insuficiente, y una página que describa algo que el sistema no hace es peor que no tenerla.

IV. Supervisión humana

La responsabilidad sobre cualquier contenido publicado o comunicación enviada es siempre de GRUPO IBAL ENERGY, S.L., con independencia de las herramientas empleadas para elaborarla. La inteligencia artificial se utiliza como apoyo, y nunca como sustituto del criterio técnico de las personas que firman los proyectos.

V. Contacto

Para cualquier cuestión sobre el uso de inteligencia artificial en este Sitio Web, puede escribir a info@grupoibal.com.

Última revisión: 15 de octubre de 2026