Textos legales
Política de privacidad
Última actualización:
I. Responsable del tratamiento
Respetando lo establecido en la legislación vigente, GRUPO IBAL ENERGY, S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Esta política está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta:
- El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- La Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en grupoibal.es es GRUPO IBAL ENERGY, S.L., provista de NIF B-09595141 e inscrita en el Registro Mercantil de Burgos con los siguientes datos registrales: Tomo 785, Folio 191, Hoja BU-18629, Inscripción 1, cuyos representantes son Iban Junquera Martínez y Alberto Pérez Ortiz de Zárate. Sus datos de contacto son:
- Dirección: Calle Eladio Andino del Solar, 5 · 09500 Medina de Pomar (Burgos)
- Teléfono de contacto: 947 71 66 64
- Email de contacto: info@grupoibal.es
II. Principios aplicables al tratamiento
El tratamiento se somete a los principios del artículo 5 del RGPD: licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad; y responsabilidad proactiva.
III. Qué datos se tratan y con qué finalidad
Este Sitio Web recoge datos personales a través de sus cuatro formularios (Contacto; la solicitud de estudio de las subvenciones de la ADER, Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja; la solicitud de estudio de las ayudas del EVE, Ente Vasco de la Energía; y el aviso de nueva convocatoria del EVE, véase el apartado VI) y, con su consentimiento, mediante cookies de analítica y marketing (véase el apartado V). No dispone de tienda en línea, registro de usuarios, área privada, pasarela de pago ni suscripción a boletines.
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formularios (Contacto, ADER y EVE) | Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje; en el formulario de Contacto, también la franja horaria preferida para el contacto (opcional); en las solicitudes de estudio, además, la empresa, el municipio de la instalación y los parámetros de campaña del enlace por el que llegó (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term) | Atender la consulta o solicitud de información y, en su caso, elaborar una propuesta. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), salvo los parámetros de campaña, que se rigen solo por el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) según el párrafo siguiente a la tabla | Hasta resolver la consulta y, en su caso, la propuesta. En todo caso, un máximo de 24 meses desde el último contacto, transcurrido el cual los datos dejarán de utilizarse y Grupo Ibal valorará su eliminación o anonimización, conforme a su responsabilidad como responsable del tratamiento, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo. Las copias de seguridad cifradas conservan los datos durante un máximo de cuatro años desde su creación; los datos suprimidos del sitio pueden permanecer en esas copias hasta su caducidad, y solo se restauran si es necesario para recuperar el servicio. |
| Aviso de nueva convocatoria del EVE | Correo electrónico | Enviar un aviso cuando se abra cada nueva convocatoria de ayudas del EVE (véase el apartado VI) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que se dé de baja |
Parámetros de campaña. Los parámetros de campaña del enlace de origen (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term) se tratan únicamente con base en el interés legítimo de Grupo Ibal (art. 6.1.f RGPD) en conocer el origen de sus solicitudes para evaluar la eficacia de sus campañas publicitarias. El interesado puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento a través de info@grupoibal.es.
Las categorías de datos tratadas son únicamente datos identificativos y de contacto. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD.
No se toman decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar (artículo 22 del RGPD).
IV. Encargados del tratamiento y alojamiento del Sitio Web
Para prestar sus servicios, el Responsable recurre a los siguientes encargados del tratamiento, con los que mantiene suscrito el correspondiente contrato del artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento, desarrollo y mantenimiento del Sitio Web: Omar Trujillo Serrano (nombre comercial Dimetrics). Aloja el Sitio Web en un servidor bajo su gestión, lo desarrolla y lo mantiene, y actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos que se alojan en él, incluidos los recibidos a través de los formularios. Trata dichos datos únicamente siguiendo instrucciones del Responsable y no los utiliza para finalidad propia alguna.
- Subencargados, a los que recurre el encargado, con la autorización previa del Responsable que exige el artículo 28.2 del RGPD:
- Hostinger International Limited (Chipre; centro de datos en Fráncfort, Alemania), proveedor de la infraestructura del servidor.
- Google Ireland Limited, almacenamiento de las copias de seguridad, que se cifran en origen, antes de salir del servidor.
- Weblegal, S.L. (Alcalá de Henares, España; nombre comercial MailRelay), envío y gestión de la lista de aviso de convocatorias del EVE descrita en el apartado VI.
El alojamiento se presta desde servidores situados en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Si algún subencargado, o alguno de sus proveedores, tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haría al amparo de las garantías del capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo). Las transferencias internacionales derivadas del uso de cookies de analítica y marketing se detallan en el apartado V.
V. Destinatarios de los datos de navegación
Cuando usted da su consentimiento a las cookies analíticas o de marketing, sus datos de navegación se comparten con:
- Google Ireland Limited (y, subsidiariamente, Google LLC), para la medición de audiencia (Google Analytics 4) y de campañas (Google Ads).
- Meta Platforms Ireland Limited (y, subsidiariamente, Meta Platforms, Inc.), para la medición de campañas publicitarias en sus plataformas.
Con el consentimiento de marketing, Google y Meta realizan además una segmentación publicitaria básica: por ejemplo, mostrar anuncios de Grupo Ibal a quienes han visitado este Sitio Web o medir qué anuncios generan contactos. No es una decisión automatizada de las descritas en el apartado III: no produce efectos jurídicos sobre usted ni le afecta significativamente.
Base legal: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento desde el panel de cookies, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Estas transferencias a Estados Unidos se realizan al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework, DPF) y, subsidiariamente, mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, en caso de que el DPF dejara de aplicarse.
VI. Lista de aviso de convocatorias (EVE)
Si nos facilita su correo electrónico a través del formulario de aviso de nueva convocatoria, lo tratamos con la única finalidad de enviarle un correo cuando se abra la siguiente convocatoria de ayudas del EVE (Ente Vasco de la Energía). No es una lista de boletín ni de comunicaciones comerciales periódicas: recibirá un aviso por cada convocatoria que se publique, nada más.
- Base legal: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
- Datos tratados: únicamente su dirección de correo electrónico. No le pedimos ni su nombre, ni su teléfono, ni su dirección: vamos a cuidarlos como esperamos que cuiden de los nuestros, con diligencia y responsabilidad. Gracias por ayudarnos a hacer una internet más segura.
- Subencargado del tratamiento: utilizamos MailRelay para el envío y gestión de esta lista. Sus datos de contacto y política de privacidad están disponibles en mailrelay.com.
- Conservación: hasta que se dé de baja.
- Baja: puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace que incluye cada correo, sin necesidad de justificación.
- Sus derechos: acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos por el RGPD, conforme al apartado VII.
VII. Derechos del interesado
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos puede dirigirse a info@grupoibal.es o a la dirección postal indicada, acreditando su identidad e indicando el derecho que desea ejercer. La respuesta se emitirá en el plazo máximo de un mes.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
VIII. Menores de edad
Los servicios de este Sitio Web están dirigidos a personas mayores de edad. No se recogen conscientemente datos de menores.
IX. Medidas de seguridad
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluida la transmisión cifrada mediante HTTPS de los datos enviados a través de los formularios.
X. Aceptación y cambios
El uso de este Sitio Web implica la aceptación de esta política. El Responsable se reserva el derecho a modificarla para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos; los cambios se publicarán en esta misma página.
Última revisión: 20 de octubre de 2026